O Relazione, gerenciador de e-mail marketing da Cartello, ganhou uma nova funcionalidade. A partir de agora, é possível utilizar uma ferramenta que valida os endereços de e-mails para os quais a newsletter foi enviada, verificando e apontando eventuais erros de digitação, grafia e sintaxe. Com isso, o usuário pode efetuar a correção dos endereços, diminuindo o número de e-mails retornados e ampliando o alcance de sua newsletter.

Para utilizar a nova ferramenta, após fazer o login no Relazione, o usuário deve clicar nos seguintes campos, pela ordem: (1) cadastro; (2) contato; (3) utilitários e (4) validar e-mails. Automaticamente, todo o banco de e-mails cadastrado será rastreado. A ferramenta irá identificar os e-mails inválidos e apontar as causas do erro em cada endereço, que poderá ser corrigido pelo usuário.

Os erros mais comuns são:

. erros de grafia - exemplo: fulano@hotnail.com (letras trocadas)
. erros de digitação - exemplo: fulano2gmail.com (2 no lugar de @)
. espaços entre os nomes - exemplo: fulano souza@uol.com.br
. endereço incompleto - exemplo: beltrano@yahoo 

A ferramenta também aponta o total de e-mails que integram o banco do usuário e, desses, quantos apresentam falhas. Outra vantagem da nova funcionalidade do Relazione é tornar os e-mails enviados pela empresa mais "confiáveis" junto aos servidores de destino, já que, quanto mais e-mails não existentes ou inválidos são enviados, mais os servidores desconfiam do IP, aumentando as chances de o e-mail ser confundido com spam.

É recomendado que o usuário utilize a ferramenta de validação de e-mails sempre que importar novos endereços para o seu banco de dados. Ou, caso a importação não seja frequente, a cada dois meses.