O objetivo do livro “Estratégias de E-mail Marketing” é apresentar o e-mail marketing como estratégia de marketing direto capaz de proporcionar resultados para as empresas.

Os conceitos são apresentados sob o ponto de vista estratégico e mercadológico, sem aprofundamento técnico mais relevante.

São abordados os cinco principais desafios do e-mail marketing:

- Como construir um mailing com consentimento dos usuários
- Como fazer e-mail marketing sem fazer spam
- Como otimizar a entrega da mensagem no destinatário
- Como diferenciar sua mensagem dentre as outras
- Como mensurar e melhorar os resultados

O livro está dividido em oito capítulos, sendo os quatros primeiros com foco teórico, abordando marketing direto, e-mail marketing, spam e marketing de permissão, e os quatros últimos com foco prático, com orientações para construção do mailing, criação da newsletter, “entregabilidade” e mensuração dos resultados.

“Em função dos resultados que costuma gerar e da forma como costuma ser empregado, o e-mail marketing é uma das ações de marketing mais polêmicas que existem. Este livro consegue extinguir a polêmica ao servir de guia para profissionais dos mais diferentes níveis, detalhando conceitos e práticas fundamentais para se otimizarem resultados.”

Ricardo Almeida, diretor-geral do I-Group (www.i-group.com.br), criador da Metodologia Moebius de planejamento para a web e autor do livro Mirando Resultados.

“E-mail marketing não é tecnologia. É uma conversa franca e transparente com o consumidor, na qual o software é apenas o portador da melhor mensagem da empresa para o seu cliente.”

Manoel Fernandes, publisher da revista Bites (www.bites.com.br).

Os autores atuam desde 1995 na internet. São sócios da Cartello (www.cartello.com.br), empresa pernambucana de soluções para Internet, integrante do Porto Digital, e editores do blog E-mail Marketing Direto
www.livroemailmarketingdireto.com.br.

Ao longo dos capítulos, foi repassada toda a experiência adquirida em mais de cinco anos realizando campanhas de e-mail marketing para mais de cem clientes, através da ferramenta de e-mail marketing Relazione.

	Murilo Gun é gerente de produtos da Cartello, onde é responsável pela ferramenta de e-mail marketing Relazione (www.relazione.com.br), e ministra palestras e cursos sobre marketing na internet. murilo@livroemailmarketing.com.br
	Bruno Queiroz é diretor executivo da Cartello e presidente da AETI (Associação das Empresas de Tecnologia Internet) e ministra palestras e cursos sobre planejamento e gestão de negócios na internet. bruno@livroemailmarketing.com.br